Jeep retira del mercado Grand Cherokees debido a un problema en la dirección

Jun 21, 2023

La culpa es de una columna de dirección mal montada

Jeep está retirando del mercado casi 90.000 SUV Grand Cherokee y Grand Cherokee L de los años modelo 2021 a 2023 porque una parte de sus sistemas de dirección podría fallar. Si esto sucede, los conductores podrían perder el control del vehículo y provocar un accidente.

El problema se debe a un error durante el proceso de montaje. Es posible que el eje intermedio de la columna de dirección, que conecta el volante con el resto de la configuración de la dirección, no se haya instalado correctamente y podría desprenderse. Antes de que el eje intermedio se separe, los conductores pueden escuchar un ruido al girar el volante o notar algo de "juego" en la dirección, lo que significa que el volante puede moverse hacia adelante y hacia atrás aproximadamente una pulgada sin girar las ruedas delanteras. Los concesionarios Jeep sustituirán esta pieza si es necesario, de forma gratuita.

En documentos proporcionados a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras, Jeep dice que no tiene conocimiento de ningún accidente o lesión relacionada con este retiro del mercado.

Vehículos retirados del mercado• SUV Jeep Grand Cherokee fabricados entre el 19 de octubre de 2021 y el 4 de abril de 2023 • SUV Jeep Grand Cherokee L fabricados entre el 27 de enero de 2021 y el 4 de abril de 2023

El problema:Un eje de dirección intermedio mal ensamblado podría desconectarse mientras se conduce y provocar la pérdida de control de la dirección.

La solución:Los distribuidores inspeccionarán y, si es necesario, reemplazarán el eje intermedio y las piezas de montaje, sin cargo.

Cómo contactar al fabricante:Los propietarios pueden comunicarse con Jeep al 800-853-1403.

Número de campaña de la NHTSA: 23V352. El número propio de Jeep para este retiro del mercado es 58A.

Verifique si su vehículo tiene un retiro abierto:El sitio web de la NHTSA le indicará si su vehículo tiene algún retiro del mercado abierto que deba abordarse.

Si ingresa el número de identificación del vehículo (VIN) de 17 dígitos de su automóvil en el sitio web de NHTSA y no aparece un retiro del mercado, significa que su vehículo no tiene ningún retiro abierto actualmente. Debido a que los fabricantes de automóviles emiten retiros del mercado con frecuencia, y para muchos vehículos más antiguos, recomendamos revisar periódicamente para ver si a su vehículo se le ha emitido un retiro del mercado.

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Keith Barry

Keith Barry ha sido reportero de automóviles en Consumer Reports desde 2018. Se centra en la seguridad, la tecnología y el impacto ambiental de los automóviles. Anteriormente, dirigió la cobertura de electrodomésticos y hogar en Reviewed; informó sobre automóviles para USA Today, Wired y Car & Driver; y también escribió para otras publicaciones. Keith obtuvo una maestría en salud pública de la Universidad de Tufts. Síguelo en Twitter @itskeithbarry.